“沈小姐?什么情況?”王立梁走到沈初晩面前。
沈初晩還沒開口,對面的男客人就先嚷嚷起來。
“這個餐廳老板態度惡劣,撞了我不僅不道歉,還威脅我讓我閉嘴,你們說這個事怎么解決?”
這還沒幾分鐘的功夫,話到了他嘴里就全變了。
沈初晩皺眉看著他,“首先,剛才是你先主動撞上我的,但我為了避免沖突,還是第一時間就對你進行了道歉。可這樣,你還是不滿意,非要搶其他包廂客人先點好的菜,然后我拒絕了你,你就開始惱羞成怒。”
聽著兩人各執一詞,圍觀的客人都猶豫起來,不知道該站哪邊。
“這位客人,你如果非要糾纏下去,我們餐廳這邊可是有監控的,我們可以直接調監控回放,看看到底是誰在說謊。”
這種人王立梁已經見多了,很快便想到對策。
這話一出,男客人面色果然變得有些微妙。
但沈初晩卻立刻預感到不好。
餐飲這一行其實是屬于服務業,而服務行業最注重的就是口碑和聲譽。
男客人臉色變得無比難看,指著沈初晩和王立梁大罵:“你們這破餐廳,服務態度有問題就算了,飯菜做的味道也一點不好。以后,我不會讓我朋友再來你們餐廳!”
說完,他還拿出手機開始拍攝現場畫面,“大家看看,這家餐廳老板的服務態度有多差,建議你們以后千萬不要來。”
拍攝完這條視頻后,男客人冷著臉便要轉身離開。
沈初晩及時攔住他,“先生,您剛才私自拍攝我們私人肖像是違法行為,麻煩您刪除一下手機里的視頻。”
“現在知道著急了?晚了!我今天晚上就要把視頻發到網上,曝光你們餐廳的黑幕!”
王立梁看到這一幕,也才意識到剛才他說要調監控的話,反而成為了激怒男客人的導火索。
眼看著事情就要變得更加棘手,王立梁果斷轉身回到包廂,去找顧司夜求助。
“顧總,不好了。外面有個客人一直在故意刁難沈小姐,還說要到網上曝光晚樂餐廳。”
顧司夜慢條斯理地擦手,“沈初晩讓你來找我的?”
“呃,不是。”王立梁遲疑地回答。
顧司夜紋絲不動地坐在座位上,“她都沒慌,你替她著急什么?”
王立梁:“我看那個男的實在是粗魯,沈小姐畢竟是個女生,萬一她臉皮抹不開,吃了虧就不好了。”
顧司夜冷笑一聲,這才起身,“走,過去看看。”
顧司夜兩人趕到之時,現場的爭執竟然應結束了。
那個難纏的男客人此時正在和沈初晩笑著交談。
王立梁當即愣了一下,“這......”
顧司夜瞥他一眼,“這就是你說的那個粗魯的男的?”
“剛才他說話特別不客氣的,我也不知道他現在怎么就......這么和善了。”
沈初晩處理完男客人的的事情,轉過身時,正好看到顧司夜。
她主動走過來,“顧總,剛才出了點小插曲,耽誤給你們送餐了。我這就讓人把菜先給你們端過去。”
王立梁打量著沈初晩,好奇道:“沈小姐,剛才那個男客人......你是怎么處理的?”